01
النطاق
تنظم هذه الشروط استعمال الموقع والطلبات المتعلقة بالانتقال ونقل البضائع والأمتعة والوساطة والاستيراد والتصدير والتنسيق اللوجستي الذي تقدمه TIMAGRAD.
شروط الخدمة
الشروط العامة
المبادئ المطبقة على طلبات عروض الأسعار والخدمات المعروضة في timagrad.com.
آخر تحديث: 30 يوليوز 2026
02
عرض السعر والتأكيد
إرسال طلب عبر الموقع لا يشكل حجزاً أو عقداً. تصبح الخدمة مؤكدة بعد مراجعة المعلومات وتأكيد TIMAGRAD كتابياً وقبول عرض السعر أو الوثيقة التعاقدية المعنية.
03
معلومات الزبون
يجب تقديم معلومات صحيحة حول العناوين وصعوبة الولوج والتواريخ والأحجام والأوزان وطبيعة الأشياء والوثائق والقيود الخاصة. أي تغيير قد يؤدي إلى مراجعة السعر أو المدة أو الوسائل.
04
الأشياء المنظمة أو المستثناة
يجب التصريح مسبقاً بالأشياء الخطرة أو غير القانونية أو القابلة للتلف أو الثمينة أو الخاضعة لإجراءات خاصة. يمكن لـTIMAGRAD رفض أي عملية لا تتوافق مع القانون أو السلامة أو إمكاناتها.
05
الثمن والأداء والآجال
يحدد عرض السعر الثمن وشروط الأداء ونطاق الخدمة والآجال التقديرية. قد تتغير الآجال بسبب الإجراءات أو المراقبة أو ظروف الطريق والجمارك والطقس أو القوة القاهرة.
06
المسؤولية والشكايات
تحدد مسؤوليات الطرفين وحدود التعويض المحتملة في عرض السعر والعقد والقواعد المطبقة على نوع النقل المعني. يجب التصريح بأي تحفظ أو شكاية بسرعة وإرفاقها بالوثائق المفيدة.
07
القانون المطبق
تخضع العلاقة مع TIMAGRAD للقانون المغربي مع مراعاة القواعد الإلزامية للعمليات الدولية. يفضل الطرفان الحل الودي قبل اللجوء إلى المساطر.